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F.A.Q.

In questa pagina troverete le risposte alle domande più frequenti (F.A.Q.) per l’acquisto dei nostri prodotti. In ogni caso, per ricevere informazioni più specifiche sui nostri prodotti e servizi, contattaci al numero 0833 341021 dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00.

1. Comment puis-je passer une commande?

EN LIGNE: c’est le système le plus rapide, le plus simple et le plus recommandé. Vous pouvez choisir entre différents modes de paiement: carte de crédit, virement bancaire, PayPal, paiement à la livraison.

E-MAIL: toutes vos données doivent être saisies dans l’e-mail, y compris un numéro de téléphone et une liste du matériel souhaité.

FAX: à notre numéro unique +39 0833 341021 en saisissant toutes vos données dont un numéro de téléphone et la liste du matériel souhaité.

À LA MAISON: Via J. Kennedy, 7 Collepasso (LE) heures d’ouverture pour les achats et le ramassage des commandes du lundi au vendredi de 15h00 à 17h00. Samedi fermé

2. Quelles méthodes de paiement et d'expédition?

Pour les envois hors du territoire italien, le seul moyen de paiement envisagé est le paiement anticipé. Cela ne se produira pas au moment de la commande. Le client, après avoir envoyé la commande, recevra dans quelques heures ouvrables un e-mail de notre part dans lequel nous communiquerons le coût du transport réel qui varie en fonction du pays de destination et du poids et de la taille de l’envoi. Si le client confirme la commande avec les frais communiqués, il recevra un nouvel email qui contiendra tous les détails pour effectuer le paiement sous l’une des formes suivantes:

  • CARTE DE CRÉDIT (y compris les cartes prépayées) et PAYPAL
  • TRANSFERT BANCAIRE

Une fois le paiement reçu, blukart motorsport attribuera l’expédition au coursier FEDEX qui garantit la livraison dans le monde entier avec un service de suivi inégalé. Les tarifs proposés par blukart motorsport sont au prix réel de l’abonnement, donc réduits de plus de 70%.

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3. Délais de livraison

Il n’est pas possible de définir des délais de livraison pour les envois internationaux car ils peuvent varier de 2 à 6-8 jours selon le pays de destination. FEDEX est cependant synonyme de fiabilité et de rapidité, nous sommes donc sûrs que le service sera toujours satisfaisant.

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